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El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre sus operaciones, facilitar el acceso a sus instalaciones y personal, y cumplir con los cronogramas acordados. Cualquier retraso imputable al cliente podrá modificar los plazos de entrega sin penalización para Brentleygoodwin.
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Toda la información intercambiada durante la prestación del servicio se considera confidencial. Los informes, metodologías y herramientas desarrolladas por Brentleygoodwin son de su propiedad intelectual. El cliente recibe una licencia de uso limitada para los entregables, sin derecho a redistribución o modificación sin autorización expresa.
El acuerdo de servicios tendrá vigencia por el período estipulado en el contrato. Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con un preaviso de 30 días. En caso de incumplimiento grave, la parte afectada podrá terminar el acuerdo de forma inmediata. Tras la terminación, el cliente deberá devolver todos los materiales confidenciales de Brentleygoodwin.
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